Porque falar de Customer Success?
O que é Customer Success, porque falar de Customer Success? Se você é novo nesse mundo, deve se perguntar porque as pessoas tem falado tanto sobre Customer Success, e porquê esse tema tem ganhado tanta relevância ultimamente. Continuar lendo Porque falar de Customer Success?
Como começar uma carreira em Customer Success
Você quer saber como começar uma carreira em Customer Success? Então se liga nos nossos hacks para iniciar nessa área que cresce a cada dia no Brasil! Continuar lendo Como começar uma carreira em Customer Success
5 Resoluções de ano novo que todo Customer Success Manager deve fazer
O Hacks de CS traz as resoluções de ano novo que todo mundo que trabalha com Customer Success deve fazer. Continuar lendo 5 Resoluções de ano novo que todo Customer Success Manager deve fazer
Customer Success ou Sucesso do Cliente?
Como você quiser, o importante é que a verdadeira essência dessa área esteja inserida no dia a dia de quem a exerce, o Customer Success Manager (CSM) ou simplesmente, Gerente de Sucesso do Cliente. Continuar lendo Customer Success ou Sucesso do Cliente?
Por que falar de Customer Success?
O que é Customer Success, porque falar de Customer Success? Se você é novo nesse mundo, deve se perguntar porque as pessoas tem falado tanto sobre Customer Success, e porquê esse tema tem ganhado tanta relevância ultimamente. Continuar lendo Por que falar de Customer Success?